Hoe werken automatische betalingsherinneringen?

Herinneringen die zichzelf versturen als een factuur over de vervaldatum is.

update Bijgewerkt op 6 november 2026

Is een factuur over de vervaldatum? Dan kan het systeem automatisch een vriendelijke herinnering sturen, met een nieuwe betaalknop.

Aanzetten

  1. Ga naar Instellingen en kies Facturen & offertes. Daar staat het blok Factuurinstellingen.
  2. Zet bij Betalingen & herinneringen de schakelaar Automatische betalingsherinneringen aan.
  3. Vul bij Herinnering na (dagen) in hoeveel dagen na de vervaldatum de eerste herinnering gaat. Dat is ook de tijd tussen twee herinneringen.
  4. Vul bij Maximaal aantal herinneringen in hoe vaak het systeem het maximaal probeert.
  5. Klik op Opslaan.

De instellingen Betalingen en herinneringen

Het systeem controleert elke ochtend welke facturen te laat zijn. De factuur krijgt de status Herinnering verzonden, zodat je ziet wie er al een herinnering heeft gehad.

Tip: Bij Meldingen naar vul je het adres in waarop jij een melding krijgt als er betaald is of als een klant op een offerte reageert. Laat je het leeg, dan gaan de meldingen naar het e-mailadres van je bedrijf.

support_agent

Staat je antwoord er niet bij?

Ben je al klant? Maak in je systeem een supportticket aan via Support → Nieuw ticket. Nog geen klant? Stuur me gerust een bericht.