Hoe geef ik een klant toegang tot het klantportaal?

Met één klik een uitnodiging sturen, de klant kiest zelf een wachtwoord.

update Bijgewerkt op 6 november 2026

  1. Ga naar Klanten en open de klant.
  2. Klik in het blok Klantportaal op Toegang geven & uitnodigen.
  3. Je klant krijgt een mail met een link om zelf een wachtwoord in te stellen.
  4. Daarna logt hij in op het adres van jouw klantportaal. Dat adres staat ook in het blok Klantportaal bij de klant.

Het blok Klantportaal op de pagina van een klant

Let op: De link in de uitnodiging is 7 dagen geldig. Is hij verlopen? Klik dan bij de klant op Uitnodiging opnieuw sturen.

Goed om te weten: De klant heeft een geldig e-mailadres nodig. Dat is het adres waarmee hij inlogt.

Goed om te weten: Zie je in het blok Klantportaal de melding dat het klantportaal nog niet aanstaat? Dan staat de module uit voor je systeem. Klik op Aanvragen via support, dan zet ik hem voor je aan.

support_agent

Staat je antwoord er niet bij?

Ben je al klant? Maak in je systeem een supportticket aan via Support → Nieuw ticket. Nog geen klant? Stuur me gerust een bericht.