- Open het abonnement en klik op de klant.
- Klik in het blok Automatische incasso op Incasso stoppen en bevestig.
De machtiging wordt bij Mollie ingetrokken. Nieuwe facturen van deze klant worden niet meer automatisch afgeschreven. Staat Factuur automatisch versturen aan, dan krijgt de klant ze nog wel per mail met een betaalknop.
Wil de klant later toch weer automatisch betalen? Klik dan opnieuw op Machtiging aanvragen.
Let op: Een afschrijving die al gestart is, loopt nog door.
Zegt een klant zijn abonnement op? Dan hoef je de incasso niet zelf te stoppen. Na de einddatum wordt de machtiging vanzelf ingetrokken.